お客様の声│満足度アンケート結果│長澤瓦商店（株）
お客様の声
弊社ではお客様の満足度向上のため、アンケート調査を実地しております。
◇弊社をどこでお知りになりましたか？
◇価格について
◇接遇について
◇工事内容について
満足度調査アンケート
| 静岡市清水区 K 様 2. 何でお困りでしたか？ 雨漏り3. 決め手となった理由について教えてください。 地元だったので7. 良かった点、悪かった点 ありがとうございました 満足です
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| 静岡市葵区 H 様 2. 何でお困りでしたか？ 劣化3. 決め手となった理由について教えてください。 ペンキ屋さんの紹介7. 良かった点、悪かった点 説明が良かった
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| 静岡市清水区 H 様 2. 何でお困りでしたか？ 台風で飛んだ3. 決め手となった理由について教えてください。 知り合いの会社だったため。7. 良かった点、悪かった点 安心して工事を依頼できました。
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| 静岡市清水区 O 様 2. 何でお困りでしたか？ 屋根の劣化。築46年も建っているので、台風、地震がきた時が心配だった。3. 決め手となった理由について教えてください。 店主が丁寧に下見、説明をじっくりと話して下さった。又、こちらの話も聞いて下さったので。7. 良かった点、悪かった点 写真で施行前と施行後と見ることができた。見積りも写真で見れたのが良かった。工事して下さった二人の方も感じが良くて気持ち良かった。ありがとうございました。
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| 静岡市清水区 K 様 2. 何でお困りでしたか？ 雨もり3. 決め手となった理由について教えてください。 地元だったので。7. 良かった点、悪かった点 ありがとうございました満足です。
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| 静岡市清水区 O 様 2. 何でお困りでしたか？ 瓦の破損3. 決め手となった理由について教えてください。 実績7. 良かった点、悪かった点 丁寧な対応、施工
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| 静岡市葵区 U 様 2. 何でお困りでしたか？ 雨漏り、元々の屋根材の劣化3. 決め手となった理由について教えてください。 ホームページの「工事内容」のわかりやすさ。技能資格。7. 良かった点、悪かった点 見積理と工事内容が分かりやすく安心してお願いできました。
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| 静岡市清水区 T 様 2. 何でお困りでしたか？ 雨漏り3. 決め手となった理由について教えてください。 電話や、下見時の対応等で安心しておまかせできると思いました。7. 良かった点、悪かった点 ひどい雨の中にもかかわらず雨もりの応急処置をして下さり、大変救われました。工事中も近隣へのご挨拶も常にきちんとし、安心しておまかせする事ができました。
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| 静岡市清水区 S 様 2. 何でお困りでしたか？ 大雨の時雨漏りがあり心配であった。3. 決め手となった理由について教えてください。 ホームページより略歴、資格、受賞歴、等確認。経営者と会い信頼できると確信。7. 良かった点、悪かった点 相談,・点検・診断・施工、安心して信頼できました。ありがとうございました。
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| 静岡市駿河区 E 様 2. 何でお困りでしたか？ ３F部分の板金カバーの破損・ハツチの劣化3. 決め手となった理由について教えてください。 ネットで検索して良いと思ったので7. 良かった点、悪かった点 親切（保険適応の提案）悪かった点特になし。
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| 静岡市駿河区 K 様 2. 何でお困りでしたか？ 雨漏り3. 決め手となった理由について教えてください。 個人商店だったから7. 良かった点、悪かった点 すぐ対応してくれたので、助かりました。
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